Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Allgemeines und Definitionen:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Mietvertrag für alle Ferienunterkünfte von Borgo Luna Rossa S.r.l. (BLR) in Castellino Tanaro, Italien. Mit der Reservierung erklären sich die Mieter mit diesen Bedingungen einverstanden.

Mieter: Die Person, die die Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum mietet und dafür die vereinbarte Miete an den Vermieter gezahlt hat.

Vermieter: Die Borgo Luna Rossa S.r.l. oder ihr Vertreter/Verwalter, der die Unterkunft an den Mieter vermietet.

Mietvertrag: Vertrag zwischen dem Mieter und dem Vermieter über die Anmietung der Unterkunft.

Gast(e): Die Person, die die gemietete Unterkunft nutzt.

Mietpreis: Wie auf der Buchungsbestätigung angegeben, zuzüglich der wöchentlichen Kosten für Endreinigung und Kurtaxe. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Mietzeitraum: Der Zeitraum zwischen Check-in/Check-out wie im Mietvertrag beschrieben.

Reservierungen und Zahlungen

Der Vermieter informiert den Mieter in der Buchungsbestätigung über die gemietete Unterkunft, die Einrichtungen, Preise und Bedingungen. Reservierungen werden nach Erhalt einer Anzahlung von 40% des Gesamtmietpreises bestätigt. Der Restbetrag muss 60 Tage vor dem Anreisedatum gezahlt werden. Bei einer Reservierung innerhalb von 60 Tagen vor dem Anreisedatum müssen 100% des Mietpreises bei der Buchung der Unterkunft gezahlt werden.

Wenn 60 Tage vor dem Anreisedatum nicht 100% des Betrages gezahlt wurden, behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren, ohne die geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.

Bei Ihrer Ankunft ist Ihr Bett natürlich ordentlich gemacht und es gibt ausreichend Badetücher und Küchenutensilien. Dieser Service sowie ein gefüllter Kühlschrank bei Ihrer Ankunft sind im Preis inbegriffen. Außerdem wird die Bettwäsche auf Wunsch jeden Mittwoch kostenlos gewechselt.

Die Reinigung wird unabhängig von der vereinbarten Mietdauer wöchentlich von der BLR durchgeführt. Für diesen Service muss der Mieter dem Reinigungsteam Zugang zu den gemieteten Räumlichkeiten gewähren. Die Reinigungsgebühr ist eine obligatorische Zusatzgebühr.

Die Kurtaxe wird per Gesetz auf die Miete aufgeschlagen.

Gebühren für zusätzliche Leistungen wie organisierte Abendessen, Leihfahrräder, Aufladen von Elektroautos, zusätzlicher Wechsel von Bett-/Badewäsche usw. müssen vom Mieter am Tag vor der Abreise vor Ort bezahlt werden.

Zahlungsmöglichkeiten: Zahlungen können per Barzahlung, Banküberweisung oder andere vereinbarte Methoden erfolgen.

Stornierungsbedingungen: Bei einer Stornierung von mehr als 120 Tagen vor dem Anreisedatum werden 100% des gezahlten Mietbetrags zurückerstattet. Bei einer Stornierung zwischen 120 und 60 Tagen vor dem Anreisedatum werden 50% des gezahlten Mietpreises erstattet. Bei Stornierungen, die weniger als 60 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird keine Erstattung gewährt.

No-show: Wenn der Mieter ohne Stornierung und/oder Benachrichtigung nicht am Anreisetag erscheint, schuldet er den vollen Mietpreis und alle zusätzlichen Kosten. In diesem Fall ist der Vermieter berechtigt, die Unterkunft an Dritte weiterzuvermieten.

Kaution: Bei Mietbeginn zahlt der Mieter eine Kaution in Höhe von 15% der Hochsaisonmiete, die er innerhalb von 10 Werktagen nach Abreise zurückerhält, sofern während des Aufenthalts nichts fehlt oder beschädigt wird. Kleinere Schäden oder Verluste werden direkt von der Kaution abgezogen. Wenn die Kaution nicht ausreicht, muss die Differenz nachgezahlt werden.

Check-In und Check-Out

Check-in-Zeit: ab 16:00 Uhr am Tag der Ankunft.

Check-Out-Zeit: vor 10:00 Uhr am Tag der Abreise.

Ab 10:00 Uhr müssen Sie unserem Reinigungsteam Zugang gewähren, um die Unterkunft für den nächsten Mieter zu reinigen.

Umstellungstage

In der Hochsaison (Woche 25 bis Woche 38) ist der Umstellungstag für die Unterkunft der Samstag. Der Mindestaufenthalt in der Hochsaison beträgt 1 Woche.

 

Zwischensaison ist von:

• Woche 21 bis Woche 24
• Woche 39 bis Woche 42

In der Nebensaison beträgt der Mindestaufenthalt 4 Nächte und der Anreise-/Abreisetag kann vereinbart werden.

 

Die Nebensaison ist von:

• Woche 16 bis Woche 20
• Woche 43 bis 46

In der Nebensaison beträgt der Mindestaufenthalt 3 Nächte und der An-/Abreisetag ist verhandelbar.

Beruf und Verwendung

Maximale Belegung: Die maximale Anzahl der Gäste ist wie im Mietvertrag angegeben und wie in der Beschreibung der Unterkunft auf unserer Website beschrieben und ist nur für die im Mietvertrag genannten Personen vorgesehen. Eine Überschreitung dieser Grenze kann zu zusätzlichen Kosten oder zur Beendigung des Mietvertrags führen.

Bei seiner Ankunft überprüft der Mieter die Unterkunft auf Mängel, Schäden und potenziell unsichere Situationen und informiert den Vermieter innerhalb von 24 Stunden nach seiner Ankunft. Der Vermieter unternimmt dann die notwendigen Schritte, um diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beheben.

Wenn Ihre Buchung nicht in den Zeitraum von Woche 21 bis 42 fällt, kann der Pool geschlossen sein. Der Pool ist an Sonnenkollektoren angeschlossen. Mit diesen versuchen wir, die Badesaison so weit wie möglich zu verlängern.

Um die Privatsphäre und die Ruhe anderer Gäste zu respektieren, sind die Räumlichkeiten der BLR nur exklusiv für Mieter zugänglich. Besuche von Familienangehörigen, Freunden und Bekannten sind nur nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter und nur für einige Stunden und möglicherweise gegen einen zu vereinbarenden Aufpreis erlaubt. Diese Besucher dürfen die öffentlichen Teile und Einrichtungen der BLR (z.B. Schwimmbad, Ladestationen, etc.) nicht nutzen. Der Mieter ist in diesem Fall für seine eingeladenen Gäste verantwortlich.

Ruhezeiten: Von allen Gästen wird erwartet, dass sie die Ruhezeiten zwischen 22:30 und 08:00 Uhr einhalten, um andere Gäste und Nachbarn zu respektieren.

Verantwortung und Haftung

Versicherung: Dem Mieter wird empfohlen, eine Reiserücktritts- und Reiseversicherung für Stornierungen, Unfälle, Gesundheitsprobleme und Verlust/Beschädigung von persönlichen Gegenständen abzuschließen.

Der Mieter haftet gesamtschuldnerisch für alle Verluste und/oder Schäden an der gemieteten Unterkunft und ihrem Inventar, unabhängig davon, ob diese auf Handlungen oder Unterlassungen des Mieters oder Dritter zurückzuführen sind, die sich mit Erlaubnis des Mieters in oder um die gemietete Unterkunft aufhalten. Wenn die gemietete Unterkunft unsachgemäß genutzt oder zurückgelassen wird, werden die Kosten auf den Mieter abgewälzt. Der Vermieter ist berechtigt, den Mieter auch nach Ablauf des Mietzeitraums im Voraus haftbar zu machen, wenn ein verursachter Schaden nicht oder nicht ordnungsgemäß bezahlt wurde. Alle damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Mieters. Bitte melden Sie jeden Schaden sofort dem Vermieter.

Hausordnung

Rauchen: Das Rauchen in der Unterkunft ist strengstens verboten. Im Falle eines durch Rauchen verursachten Brandes wird die BLR nicht nicht versichert und der Mieter haftet in vollem Umfang für die Folgen. Das Rauchen im Freien ist nur auf Ihrer eigenen privaten Terrasse in der Unterkunft erlaubt, nicht am Swimmingpool und in anderen öffentlichen Bereichen.

Haustiere: Haustiere sind leider nicht erlaubt.

Energie und Wasser: Der normale Verbrauch von Energie und Wasser ist selbstverständlich in der Miete enthalten. Wenn jedoch ein übermäßiger Verbrauch festgestellt wird, kann dies zu zusätzlichen Kosten für den Mieter führen.

Sauberkeit: Vom Mieter wird erwartet, dass er die Unterkunft ordentlich verlässt. Zusätzliche Reinigungskosten können berechnet oder von der Kaution abgezogen werden, wenn die Unterkunft übermäßig schmutzig hinterlassen wird. Wir bitten Sie, bewegte Möbel an ihren ursprünglichen Platz zurückzustellen. Schäden, Mängel und fehlende Gegenstände müssen dem Vermieter vor der Abreise gemeldet werden.

Haftung

Der Vermieter übernimmt keine Haftung für:

1. Diebstahl, Verlust oder Beschädigung jeglicher Art des Mieters während oder als Folge der Anmietung und des Aufenthalts in der gemieteten Unterkunft.
2. Ausfall oder Fehlfunktion technischer Geräte in der Unterkunft, einschließlich u. a. Internet-/WLAN-Verbindungen, Heizungs-/Klimaanlagen, Unterbrechung von Versorgungseinrichtungen, Zugangswegen usw.
3. Schäden oder Verletzungen, die durch die Nutzung der Unterkunft, einschließlich des Inventars, oder durch Unfälle in und um die Unterkunft entstehen.
4. der Vermieter haftet nicht für Störungen, die durch die Natur verursacht werden (Sturm, Überschwemmungen, Anwesenheit von Insekten und Tieren, usw.)
5. der Vermieter ist nicht verpflichtet, den Pool zu bewachen und haftet daher nicht für die Aufsicht über den Pool; die Nutzung des Pools liegt vollständig in der Verantwortung des Mieters. Das Betreten des Pools ohne Schwimmkenntnisse ist nicht gestattet. Der Pool ist 1,30 m tief, das Tauchen ist daher nicht gestattet.
6. Nichterfüllung oder Teilerfüllung des Mietvertrags im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände.

Der Vermieter wird sich bemühen, dem Mieter genaue Informationen zur Verfügung zu stellen, haftet jedoch nicht für unerwartete Ungenauigkeiten und/oder Unvollständigkeiten in den bereitgestellten Informationen.

Alle Streitigkeiten zwischen Mieter und Vermieter unterliegen dem italienischen Recht.

Kündigungsklausel

Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Mietvertrag sofort und ohne Rückerstattung zu kündigen, wenn die Mieter diese allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten.

Im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände kann der Vermieter die Reservierung stornieren. In diesem Fall erstattet der Vermieter den gesamten oder einen Teil des bereits gezahlten Mietpreises für die nicht abgelaufene Mietdauer, ohne eine Entschädigung zu schulden. Der Vermieter ist verpflichtet, dem Mieter die Stornierung und die Umstände der höheren Gewalt mitzuteilen. Der Vermieter haftet niemals für die Kosten von Dienstleistungen, die der Mieter selbst gebucht hat (zum Beispiel: Flugtickets, Mietwagen, Hotelaufenthalte usw.).

Disclaimer

Informationen, die Sie in unserem Gästebuch angeben, können von anderen Besuchern der Website gelesen werden. Seien Sie daher bitte vorsichtig, wenn Sie dem Gästebuch keine persönlichen Informationen anvertrauen. „BLR“ behält sich das Recht vor, Kommentare nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu löschen.

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Wir geben Ihnen Tipps, um Ihren Aufenthalt in Italien angenehmer zu gestalten. Die Nutzung dieser Tipps erfolgt auf eigene Gefahr.

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Mit der Reservierung erklärt der Mieter, dass er diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.

Borgo Luna Rossa ist ein Handelsname von Luna Real Estate S.r.l. IT12148900017, Corso Re Umberto I, 1, 10121 Torino, Italia.